[Fiche] Astuce en cas de problème avec son jeu

J'explique très régulièrement cette astuce sur le forum officiel, et je me suis dit qu'il fallait quand même que je la partage ici, même si il y a moins de demandes d'aide pour des bugs !

Lorsque votre jeu plante, bug, freeze, refuse de se lancer, bref fait des siennes et a décidé de vous embêter, il y a une solution rapide à tester, avant de tout désinstaller de façon sauvage et brute !

1- Supprimer les caches du jeu

Tout d'abord, rendez-vous dans Mes documents/Electronic Arts, comme sur l'image ci-dessous



Ouvrez ce dossier, vous vous trouvez face à un dossier nommé "Les Sims 4".



Dans ce dossier Sims 4, vous allez supprimer les fichiers caches du jeu.

Les fichiers caches servent à stocker des données de vos parties et réglages, que le jeu utilisera afin d'aller plus vite et de ne pas tout paramétrer à nouveau à chaque lancement. Ces données ne sont pas super importantes, et peuvent donc être supprimées sans pour autant bouleverser toute l'installation du jeu. Parfois, ces données sont corrompues, et les supprimer permet au jeu d'en créer de nouvelles, neuves et propres !

En double cliquant sur le dossier "Les Sims4", vous vous trouvez face à cette liste de dossiers:
Voici en image le fichier localthumbcache.package à supprimer.
Ainsi que le dossier cachestr , qu'il faut vider, supprimer les fichiers rangés à l'intérieur et non supprimer le dossier en lui même.
Et enfin, le dossier cache que vous devez vider, non intégralement attention, je vous précise juste après un fichier à conserver.




En effet, il n'est pas conseillé de supprimer un fichier, se nommant  : FileCache.ini, il contient des paramètres de configuration qu'il est mieux de garder.



Cette action permet de nettoyer votre jeu de données inutiles, mais parfois cela n'est pas suffisant pour le faire fonctionner.

2- Supprimer le dossier Les Sims 4

La suppression des caches ne suffit parfois pas, en cas de contenu personnalisé corrompu par exemple. Il faut parfois supprimer plus, tout nettoyer pour repartir sur une base propre.


Tout d'abord, rendez-vous encore dans Mes documents/Electronic Arts.



Ouvrez ce dossier, pour trouver le dossier "Les Sims 4"



Cliquez droit sur le dossier "Les Sims 4", et faites "couper"



Coller (en faisant clic droit et "coller") votre dossier ailleurs sur votre ordinateur, sur le bureau par exemple c'est pratique. Votre dossier avec toutes vos parties, images, etc est ainsi sauvegardé quelque part!



Lancez votre jeu Sims 4, puis quittez-le. Le jeu aura généré tout seul un nouveau dossier "Les Sims 4", tout neuf et donc vierge de bugs et plantages !

Vous pouvez déplacer vos anciens dossiers, depuis votre vieux dossier "Les Sims 4" sauvegardé sur votre bureau vers le nouveau créé par le jeu. Pour cela vous copiez les dossiers que vous souhaitez remettre, et vous les collez dans le nouveau dossier "Les Sims 4". Si l'ordinateur vous propose de remplacer l'ancien par le nouveau, acceptez !

Les dossiers dont vous aurez besoin sont encadrés en vert sur l'image ci-dessous.




Mods: C'est votre contenu personnalisé. Attention lorsque vous replacez votre CC, le plantage du jeu peut venir de là : un CC qui n'est plus compatible avec une màj du jeu par exemple. Toujours être très prudent avec le contenu personnalisé, le jeu est parfois modifié au cours d'une mise à jour officielle, et les mods ne sont plus adaptés aux nouvelles fonctionnalités.
Additionner plusieurs mods et CC, parfois plusieurs milliers pour certains, peut nuire gravement à votre jeu, et il vaut mieux tout supprimer pour repartir sur un dossier tout propre, vide de toute modification par des téléchargements non officiels.

Le mieux, c'est de remettre vos packages par paquet de 10, et de lancer votre jeu pour voir si celui-ci fonctionne ou non. Si oui, vous mettez de côté ce paquet de 10, le CC corrompu n'est pas dans le lot, et vous reprenez un paquet de 10 packages. Si le jeu plante, c'est que votre CC corrompu est là, il faut tester les 10 packages pour trouver celui qui ne fonctionne pas! A savoir que vous devez faire ça pour tous vos packages, il peut y en avoir plusieurs corrompus !
Lorsque vous relancez votre jeu sans le vilain petit canard qui fait tout planter, celui-ci doit normalement fonctionner. Mais parfois, le jeu plante quand même, il faut alors à nouveau supprimer le dossier Sims 4, et déplacer tous vos dossiers.
Naine explique cette technique en image dans ce tuto pour les téléchargements Sims 3 !


Vidéos enregistrées : Ce sont tous vos films faits en jeu
Captures d'écran: Ce sont tous vos screens faits en jeu

Tray: Ce dossier conserve vos constructions et Sims, sauvegardés dans votre bibliothèque.
Saves: Dans ce dossier sont rangées toutes vos parties, il est important de les récupérer si vous ne voulez pas recommencer votre Legacy à zéro par exemple !



J'espère que cela vous aidera en cas de soucis! Je ne suis pas une spécialiste des bugs, mais ces astuces ont résolu bien des problèmes à beaucoup de joueurs !

Post vide

Merci pour ce tuto bloup, qui devrais servir à pas mal de personnes.

Merci Bloup pour cette fiche très utile.

Pratique ce tuto merci !

merci !

Merci pour les infos, c'est toujours utile !

Encore un précieux tuto: Explications précises et claires. Un grand merci.