[Résolu] [Sims 3 / Bugs du jeu: En jeu] Impossible d'avoir des objets par le mode achat

Bonjour,

Voilà n'ayant trouvé aucune réponse ailleurs, je viens à vous pour voir si vous pouviez m'aider, comme ça a déjà été le cas auparavant.

Mon problème : il m'est impossible d'acheter quelque chose à travers le mode achat dans le jeu, je vois bien les objets mais quand je clique sur acheter j'ai un message qui apparait :

"Problème de connexion avec le serveur. Veuillez vérifier que votre connexion Internet est bien active. Si le problème persiste essayer à nouveau un peu plus tard."

Ce message apparait que je veuille "acheter" un objet à 0 simpoint ou qu'il soit vraiment "payant"...

Ma connexion internet est ok puisque je peux aller sur divers sites etc.

Que je sois connecté ou non en mode shopping ne change rien au problème.

Sinon je peux toujours télécharger des objets via le store sur le site ou via le mode shopping, c'est juste par ce mode achat que ça ne passe pas.

C'est vraiment ennuyeux puisque dans ce mode achat il y a des objets qu'on ne trouve pas dans le store ou mode shopping justement...

Je ne vois pas trop quoi faire pour réussir ces achats...

Quelqu'un peut m'aider s'il vous plait ?

Désolée mais ca ne fait pas partie des choses relatives à la création ou thème traite dans le forum.

Cela relève des beugs et problème de jeu, donc c'est du côté du forum officiel que tu dois chercher des réponses ou regarder si le cas s'est produit

Je me doute mais personne ne répond là bas

Alors je me suis dit que peut être quelqu'un a eu le cas ici et a une solution

Désolé...

Pas de soucis.

C'est moi qui suis désolée pour toi que ça ne marche pas

Bonjour,

Citation :

"Problème de connexion avec le serveur. Veuillez vérifier que votre connexion Internet est bien active. Si le problème persiste essayer à nouveau un peu plus tard."

Je pense que si avant de lancer ton jeu avec le mode achat sur le EA Store activé, tu désactivais justement tout ce qui est pare feu, antivirus et Windows defender, tout irait beaucoup mieux...

A+++

Merci infiniment zano972 !!

J'ai tout coupé, lancé le jeu, testé le mode achat, verdict : ça marcheeee !!!

J'ai pu "acheté" les objets à 0 simpoints avant qu'ils disparaissent et je saurai comment faire à l'avenir si je vois autre chose qui me plait

Encore merci, j'étais sûre que sur ce forum quelqu'un me donnerait la soluce.

J'aurai pas cru que c'était ça qui bloquait vu que ma connexion internet était quand même là.

Vous assurés

Merciiiii

Bon et bien encore une âme sauvée par Zano

Si c'est bon amonet pense à changer le titre pour indiquer que c'est résol

De rien amonet... mais ceci est aussi valable pour toute application / jeu qui a besoin de se connecter et de recevoir des infos du Net...

A+++