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 [Résolu] [Sims 3 / Bugs du jeu: MAJ] Conflits entre un patch et des objets du store

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Ange gardien
Bettyboopjade
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[Résolu] [Sims 3 / Bugs du jeu: MAJ] Conflits entre un patch et des objets du store Empty
MessageSujet: [Résolu] [Sims 3 / Bugs du jeu: MAJ] Conflits entre un patch et des objets du store   [Résolu] [Sims 3 / Bugs du jeu: MAJ] Conflits entre un patch et des objets du store EmptyMar 26 Mar 2013, 10:36

Coucou tout le monde !  Very Happy

Toujours à la recherche de solutions pour règler mes bugs, j'ai eu l'idée de passer le dossier complet les sims 3 au Dashboard pour voir. ^^
Ca m'a permis de trouver des conflits dans les packages et dans le dossier librairy mais là n'est pas la question.
J'ai un conflit particulier... image :

Spoiler:

J'ai d'abord eu un conflit entre le patch et un bibliothèque officielle du store que j'ai identifiée grâce à TSR Workshop.
Je l'ai désinstallée puis le conflit s'est porté sur cet ordinateur du store...  scratch
Je présume que si je le désinstalle le conflit se portera encore sur un autre download et je n'ai pas spécialement envie de désinstaller tout mon store...  Rolling Eyes

Donc ma question est la suivante, si vous squannez votre dossier les sims 3 avec le dashboard, vous avez ça aussi ?

Merci d'avance !  Wink


Dernière édition par Bettyboopjade le Lun 08 Avr 2013, 21:42, édité 1 fois
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Ness
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Féminin Date d'inscription : 26/12/2011
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[Résolu] [Sims 3 / Bugs du jeu: MAJ] Conflits entre un patch et des objets du store Empty
MessageSujet: Re: [Résolu] [Sims 3 / Bugs du jeu: MAJ] Conflits entre un patch et des objets du store   [Résolu] [Sims 3 / Bugs du jeu: MAJ] Conflits entre un patch et des objets du store EmptyMar 26 Mar 2013, 10:53

Bonjour,

Oui effectivement j'avais ce genre de conflit avec tous mes objets du store. Je ne sais pas si cela est forcement lié mais ce genre de conflit m'arrivait très fréquemment après l'installation d'un nouveau add-on ou patch, avant pas de conflit, après j'ai des conflits. Ma solution a été de désinstaller les objets du store et de ne plus en télécharger.
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Ange gardien
Bettyboopjade
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[Résolu] [Sims 3 / Bugs du jeu: MAJ] Conflits entre un patch et des objets du store Empty
MessageSujet: Re: [Résolu] [Sims 3 / Bugs du jeu: MAJ] Conflits entre un patch et des objets du store   [Résolu] [Sims 3 / Bugs du jeu: MAJ] Conflits entre un patch et des objets du store EmptyMar 26 Mar 2013, 11:03

Merci de ta réponse Ness ! Very Happy
Et ça se manifestait comment dans le jeu ?
Tu avais des plantages ?
Parce que le problème tu vois c'est que j'ai TOUT le store... What a Face
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Ness
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[Résolu] [Sims 3 / Bugs du jeu: MAJ] Conflits entre un patch et des objets du store Empty
MessageSujet: Re: [Résolu] [Sims 3 / Bugs du jeu: MAJ] Conflits entre un patch et des objets du store   [Résolu] [Sims 3 / Bugs du jeu: MAJ] Conflits entre un patch et des objets du store EmptyMar 26 Mar 2013, 11:10

En faite dès que je mettais l'un de ces objets sur un terrains j'avais un retour au bureau avec la fenêtre que l'on adore tant, sims 3 a cessé de fonctionné...
Ah oui tu as tout le store...moi je n'avais que quelques objets...mais bizzarement cela ne le fesait qu'avec que les objets, pas les mondes ou les coiffures ou les vêtements...qu'avec des objets.
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Ange gardien
Bettyboopjade
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[Résolu] [Sims 3 / Bugs du jeu: MAJ] Conflits entre un patch et des objets du store Empty
MessageSujet: Re: [Résolu] [Sims 3 / Bugs du jeu: MAJ] Conflits entre un patch et des objets du store   [Résolu] [Sims 3 / Bugs du jeu: MAJ] Conflits entre un patch et des objets du store EmptyMar 26 Mar 2013, 11:16

Oui je connais malheureusement très bien cette fenêtre... surtout ces derniers temps... Rolling Eyes
Mais c'est assez étrange parce qu'en ce moment je place justement de dl qui ne sont pas du store et ça ne plante pas quand je suis dans le mode achat donc je me demande si c'est lié... scratch
Je vais attendre d'autres avis mais merci beaucoup ! ^^
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Timide du pinceau
moerra
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[Résolu] [Sims 3 / Bugs du jeu: MAJ] Conflits entre un patch et des objets du store Empty
MessageSujet: Re: [Résolu] [Sims 3 / Bugs du jeu: MAJ] Conflits entre un patch et des objets du store   [Résolu] [Sims 3 / Bugs du jeu: MAJ] Conflits entre un patch et des objets du store EmptyMar 26 Mar 2013, 14:32

Bonjour Betty

j'ai déjà eu ce problème , et la seule solution que j ai trouvé c'est de tout tout tout désinstaller.
De réinstaller le jeu+patch+add-on et finalement objets, dans cet ordre.
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Ange gardien
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MessageSujet: Re: [Résolu] [Sims 3 / Bugs du jeu: MAJ] Conflits entre un patch et des objets du store   [Résolu] [Sims 3 / Bugs du jeu: MAJ] Conflits entre un patch et des objets du store EmptyMar 26 Mar 2013, 18:47

Et après plus de conflits ?
Bon, ben au moins c'est une solution. ^^
Merci moerra ! Very Happy

J'ai écrit à EA... j'y crois moyennement mais j'attend avec impatience leur explication... Rolling Eyes
J'attend leur réponse réinstaller puis passer le sujet en résolu. Wink
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Timide du pinceau
moerra
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Féminin Date d'inscription : 18/02/2012

[Résolu] [Sims 3 / Bugs du jeu: MAJ] Conflits entre un patch et des objets du store Empty
MessageSujet: Re: [Résolu] [Sims 3 / Bugs du jeu: MAJ] Conflits entre un patch et des objets du store   [Résolu] [Sims 3 / Bugs du jeu: MAJ] Conflits entre un patch et des objets du store EmptyMar 26 Mar 2013, 19:01


heuuu après ça dépend, moi c est revenue après un autre patch où j'ai dut refaire le même manège. peut-être la faute a pas de chance aussi! Smile

donne nous des news si tu as une réponse de EA
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Ange gardien
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[Résolu] [Sims 3 / Bugs du jeu: MAJ] Conflits entre un patch et des objets du store Empty
MessageSujet: Re: [Résolu] [Sims 3 / Bugs du jeu: MAJ] Conflits entre un patch et des objets du store   [Résolu] [Sims 3 / Bugs du jeu: MAJ] Conflits entre un patch et des objets du store EmptyMar 26 Mar 2013, 19:16

Oh oui ! Rien que pour le plaisir, je vous montrerai ça ! Laughing
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Ange gardien
Bettyboopjade
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MessageSujet: Re: [Résolu] [Sims 3 / Bugs du jeu: MAJ] Conflits entre un patch et des objets du store   [Résolu] [Sims 3 / Bugs du jeu: MAJ] Conflits entre un patch et des objets du store EmptyLun 08 Avr 2013, 09:13

Juste pour dire qu'à ce jour toujours aucune réponse d'EA... Rolling Eyes
Je laisse encore ouvert quelques temps puis je passerai en résolu.
A ce stade je doute qu'ils me répondent... [Résolu] [Sims 3 / Bugs du jeu: MAJ] Conflits entre un patch et des objets du store 734324
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MessageSujet: Re: [Résolu] [Sims 3 / Bugs du jeu: MAJ] Conflits entre un patch et des objets du store   [Résolu] [Sims 3 / Bugs du jeu: MAJ] Conflits entre un patch et des objets du store EmptyLun 08 Avr 2013, 20:17

Il suffisait que je le dise... Laughing
Réponse d'EA arrivée aujour'hui Rolling Eyes :

Citation :

HELP CENTER

Bonjour Julie,

Merci d’avoir contacté le support Electronic Arts.

Tout d’abord, veuillez accepter toutes mes excuses pour les délais de réponse à votre problème. Je comprends votre frustration qui résulte de ce temps d'attente particulièrement long. Sachez que, dû à un nombre important de requêtes, nous avons été incapables de répondre à votre mail plus tôt.


Pour en revenir à la résolution de votre problème, je vous invite à suivre les démarches suivantes:


1. Désinstallez complètement le jeu de base Sims 3, ainsi que les extensions

2. Réinstallez uniquement le jeu de base Sims 3

3. Téléchargez la mise à jour disponible à cette adresse en cliquant dans l'encadré jaune "Download File" puis installez la : http://www.strategyinformer.com/pc/sims3/patch/48282.html

4. Installez vos extensions

Si jamais cela ne résout pas votre problème, veuillez nous le faire savoir, accompagnant votre email d'un DxDiag.

Pour générer un dxdiag, veuillez suivre les indications suivantes:

Rendez vous dans le menu « Démarrer »,
Dans la boite « Exécuter » ou « Recherche », tapez « dxdiag » (sans les guillemets)
Sauvegardez toutes les informations affichées dans un fichier texte.



Pour nous envoyer le dxdiag :


Rendez-vous sur https://help.ea.com/fr/

- Connectez vous avec votre compte Origin/EA

- cliquez sur le bouton AIDE

- Allez dans la section “Mes Requêtes” sur la page principale vers la droite dans laquelle vous retrouverez votre dossier en cours (08316722).

- Sélectionnez le et poursuivez, une nouvelle page avec un formulaire apparait.

- Tout en bas vous trouverez le bouton “parcourir le fichier” qui vous permettra de joindre le(s) fichier(s) nécessaire(s).

Merci de votre patience.

Nous sommes une fois de plus désolés pour la gène occasionnée. Electronic Arts apprécie grandement votre coopération et votre patience. Si vous aviez d'autres questions, n'hésitez pas à nous recontacter.


Cordialement,


Alaa
Service Technique
Electronic Arts Inc.

Le saviez-vous? La plupart des réponses aux questions que vous vous posez peuvent être trouvées dans la foire aux questions (FAQ) accessible sur http://help.ea.com/fr
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Age : 26
Localisation : quelque part en auvergne

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MessageSujet: Re: [Résolu] [Sims 3 / Bugs du jeu: MAJ] Conflits entre un patch et des objets du store   [Résolu] [Sims 3 / Bugs du jeu: MAJ] Conflits entre un patch et des objets du store EmptyLun 08 Avr 2013, 20:24

En gros, ils ont même pas lu ton message et on mit le message automatique.
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MessageSujet: Re: [Résolu] [Sims 3 / Bugs du jeu: MAJ] Conflits entre un patch et des objets du store   [Résolu] [Sims 3 / Bugs du jeu: MAJ] Conflits entre un patch et des objets du store EmptyLun 08 Avr 2013, 20:25

Valà... Rolling Eyes
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MessageSujet: Re: [Résolu] [Sims 3 / Bugs du jeu: MAJ] Conflits entre un patch et des objets du store   [Résolu] [Sims 3 / Bugs du jeu: MAJ] Conflits entre un patch et des objets du store EmptyLun 08 Avr 2013, 20:55

Betty, ça te pose vraiment problème ?
Les conflits n'influent pas sur ton jeu, ils n'influent en rien, ça ne sert à rien d'essayer de régler le problème si ça ne fait pas bugguer ton jeu Very Happy
(J'en ai un nombre incalculable - mais pas du Store - et mon jeu marche normalement)
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MessageSujet: Re: [Résolu] [Sims 3 / Bugs du jeu: MAJ] Conflits entre un patch et des objets du store   [Résolu] [Sims 3 / Bugs du jeu: MAJ] Conflits entre un patch et des objets du store EmptyLun 08 Avr 2013, 21:42

En fait c'est le problème à l'envers... Rolling Eyes
Disons que j'ai des problèmes et donc je cherche des solutions pour les résoudre... partout ! Laughing
Mais bon là c'est peut-être une fausse piste. ^^
De toute façon je passe en résolu, je pense qu'à part la solution de moerra (que je n'ai pas le courage d'appliquer pour l'instant) il n'y a pas vraiment de solution. Wink
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MessageSujet: Re: [Résolu] [Sims 3 / Bugs du jeu: MAJ] Conflits entre un patch et des objets du store   [Résolu] [Sims 3 / Bugs du jeu: MAJ] Conflits entre un patch et des objets du store EmptyLun 08 Avr 2013, 22:22

les réponses de Ea games...

une fois, moi ils n'ont pas lu mon message non plus et ont verrouillé le sujet avant que je réponde, du coup pas moyen de poursuivre les recherches Neutral
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MessageSujet: Re: [Résolu] [Sims 3 / Bugs du jeu: MAJ] Conflits entre un patch et des objets du store   [Résolu] [Sims 3 / Bugs du jeu: MAJ] Conflits entre un patch et des objets du store EmptyLun 08 Avr 2013, 22:28

Oui en gros faut que tu réinstalles le jeu et que tu leurs montres si ta config est assez costaud pour supporter les sims via dxdiag. Laughing
Courage Betty. [Résolu] [Sims 3 / Bugs du jeu: MAJ] Conflits entre un patch et des objets du store 822878
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MessageSujet: Re: [Résolu] [Sims 3 / Bugs du jeu: MAJ] Conflits entre un patch et des objets du store   [Résolu] [Sims 3 / Bugs du jeu: MAJ] Conflits entre un patch et des objets du store EmptyMar 09 Avr 2013, 09:24

Oui voilà... Rolling Eyes
Je ne vais même pas répondre, ça ne veut pas la peine... ils n'ont même pas lu mon message où je leur montrai ma config donc si c'est pour parler à un robot... [Résolu] [Sims 3 / Bugs du jeu: MAJ] Conflits entre un patch et des objets du store 2467086305
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