[Sans nouvelles] [Sims 3] Comment bien désinstaller le jeu ?

Salut! J'ai eu plusieurs soucis de parties sur les sims 3 alors je souhaite TOUT désinstaller pour recommencer sur de bonne base. Comment bien tout désinstaller ? Sachant que je veux désinstaller les sims 3 de base, génération, saisons, tout les téléchargements de vêtements, meubles etc, et ce mod  http://nraas.wikispaces.com/StoryProgression. Merci (Désolé si ce n'est pas posté au bon endroit)

Tu as ce tuto pour te guider, il résume bien tout ce qu'il faut penser à faire !

Merci j'ai tout bien désinstallé, sauf que maintenant ça veut pas se connecter à Origin, ça me met "Vous devez être en ligne lors de votre première connexion" J'ai beau désinstaller, réinstaller mais rien n'y fais, pfff j'en ai marre!

Personne n'a de solution?

???

des images seraient la bienvenue.

Salut! J'ai désinstallé les sims 3 + Origin et quand j'ouvre origin ça me met "Connexion en ligne actuellement indisponible" sauf qu'il faut sois disant être en ligne lors de ma première connexion, que faire?

Tu veux voir quoi? Enfaite j'ai compris pourquoi ça me met "Vous devez être en ligne lors de votre première connexion" tout simplement parce-que quand j'ouvre Origin ça me dit "Connexion en ligne actuellement indisponible" mais je sais pas pourquoi ça me met ça...

c'est bizarre tu as bien internet?

es-tu obligée de te connecter pour jouer?

Oui oui. Bah comme je l'avais désinstallé avant et que je l'es réinstallé je suis obligé de me connecter pour jouer car c'est la "première" fois entre autre.

et bien moi je n'ai jamais eu besoin de me connecter à Origin. cela me rappelle cette question mais on n'a pas trouvé de solution.

on peut quand même avoir une image de la fenêtre qui apparaît?

J'ai fusionné la question que tu as ouverte n'importe où, merci de respecter les règles du forum

As tu essayé de désinstaller et réinstaller origin ? Et une image de ce message de connexion serait bienvenue ...

Voilà (normalement l'image est publié) et j'ai juste caché mon adresse mail

Désolé je ne sais jamais ou poster.
Oui oui, à plusieurs reprise.

pour moi c'est un problème avec ta connexion internet   

Comment faire alors? Pourtant je suis bien connecté à internet...

Et ça ne serait un problème de parefeu ?
Tu as quelle version de Windows ? Et est ce que tu utilises un autre parefeu que celui de Windows (bitdefender, etc )?

Je sais jamais quel version de Windows j'ai.. Où pourrais-je le voir ? (honte à moi) Non, en plus ça ne doit pas être un problème de parefeu car j'ai autorisé Origin.

Montre nous une image de ton bureau (de l'ordinateur hin, pas ton bureau en bois^^), on pourra te dire ça.

Voilà, il est plutôt vide ^^

c'est windows 7 que tu as

par contre tu n'as pas la petite barre qui t'indique la connexion internet...? tu as autre chose, à gauche de l'îcone son.

Bah c'est que je ne suis pas connecté en wifi enfaite, du coup sa affiche pas pareille je crois

Bon, alors, tu cliques sur démarrer (le rond bleu en bas à gauche avec le logo windows). Ensuite tu vas dans "panneau de configuration", "sécurité et système", "parefeu windows".
Ensuite, une fois dans le menu du parefeu, tout à gauche, cliques sur l'option " Autoriser un programme ou une fonctionnalité via le parefeu windows". Tu vas avoir une liste de programme, vérifies qu'Origin soit bien coché.
S'il n'apparait pas dans la liste, tu vas tout en bas de la liste, et tu cliques sur "autoriser un autre programme". Tu auras une fenêtrez qui va s'ouvrir, tu choisis Origin dedans.

Et sinon, si tout est oké de ce côté là, vérifies si tu n'as pas un autre parefeu d'installé. (pour que l'on élimine la piste définitivement et que l'on cherche ailleurs).

Origin est bien coché. Je connais pas du tout le nom des parefeu, du coup je peux pas être sûr à 100% de ne pas en avoir d'autre :/

Je suis allée faire un tour sur le site off, parfois il faut aller fouiner là bas quand on ne trouve pas de solutions !
J'ai trouvé cette réponse pour quelqu'un qui a le même problème que toi.

Comme Origin est installé et qu'il t'affiche une erreur de connexion, c'est le routage des ports entre ton PC et les serveurs EA qui ne fonctionne peut-être pas.
Pour pouvoir aller plus loin, il faut que tu précises le modèle de routeur/box que tu utilises pour te connecter à internet, puis les programmes de sécurité que tu as installé sur ton PC.

- Sache pour information que des ports doivent être ouverts dans ton routeur vers l'adresse IP (réseau local) de ton PC :

les ports en TCP : 80,443,9960-9969,1024-1124,18000,18120,18060,27900,28910,29900
les ports en UDP : 1024-1124,18000,29900.

PS: Quand il est indiqué 9960-9969 il s'agît d'une plage de port ou ici une série de 10 ports, "du port 9960 au port 9969", même logique en ce qui concerne "1024-1124".

- Il faut par ailleurs que ces ports ouverts à ton PC le soient aussi dessus et qu'ils ne soient pas bloqués par un programme sur ce dernier : parefeu, sécurité internet all-in-one, voire même virus qui bloque des ports,etc... . Dans le cas du parefeu, il faut que tous les ports énumérés plus haut soient ouverts sur l'adresse IP du PC par les mêmes procédures TCP/UDP.

Dans un premier temps vérifie donc ton routage réseau, si tu veux précise moi rapidement ta config internet pour que je puisse t'aider vraîment !

Si cela provient d'une anomalie ou d'un virus, je peux aussi t'inviter à aller jeter un coup d'oeil sur ce site : Malekal's Site : un des meilleurs site FR d'entraide informatique -> sur Malekal tu peux poster un rapport complet de ta config PC généré par une application (OTL.com par exemple), des spécialistes bénévoles vont l'étudier et cerner éventuellement tout risque infectieux, matériel, logiciel, pour t'apporter la marche à suivre quant au nettoyage à effectuer).

Edit: Oui, il faut être informaticien pour pouvoir jouer à ce jeu